ご利用の流れ
コープデリのご利用開始から、商品のお届け・お支払いまでの流れをご案内します。
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STEP01 加入申し込み
コープデリへのご加入は、WEBからお申し込みいただけます。担当者への相談を希望される場合は、資料請求からお申し込みください。
WEBからの申し込みの流れ
お申し込み情報を入力し、出資金をクレジットカードでお支払いください。その後、ご利用代金の引き落とし口座を登録すると、加入手続きが完了します。
出資金について
出資金は、加入時にお預かりする生協の運営資金です。金額は500円〜1,000円程度で、生協を脱退する際に全額返金されます。
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STEP02 お届け曜日・時間帯のご案内
加入登録後、お届け曜日や時間帯をご案内します。メールやお電話のほか、訪問でもご案内しています。
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STEP03 カタログのお届け
ご利用開始前に、商品カタログをお届けします。食材から日用品まで、くらしに合わせて選べる商品をご確認いただけます。
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STEP04 商品をご注文
商品は、専用アプリ、eフレンズ(インターネット注文)、電話、注文書からご注文いただけます。注文書をご利用の場合は、商品配達時に次週分の注文書を担当者へお渡しください。
eフレンズや専用アプリでは、ご注文の締切りまで、商品の追加や注文内容の修正ができます。-
専用アプリ
スマホアプリから簡単注文
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eフレンズ
品揃え豊富な注文サイト
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電話
電話から簡単注文
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注文用紙
紙からでも簡単注文
※WEB加入申込でご加入いただいた方には、注文用紙は配布していません。
商品の定期登録もできます
よく利用する商品は、定期的に届くように登録できます。毎週・隔週・4週に1回など、お届けサイクルを選べます。
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STEP05 商品のお届け
毎週決まった曜日・時間帯に、配達担当者が指定場所にお届けします。ご不在の場合は保冷剤を入れて置き配します。
※配達日はお住まいのエリアによって異なるため、登録完了後に担当者からご案内させていただきます。
※ご希望の方はご在宅でも置き配します。
ご希望の方には、お届けした商品を保護する専用カバーを無料でお貸ししています。
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STEP06 お支払い
ご利用代金は、金融機関の口座から自動引き落としとなります。毎月20日までにお届けした商品代金を、翌月5日に引き落とします。
ご注文からお届けまでのサイクル
コープの宅配では、1週間に1回、同じ曜⽇に商品、カタログ、注文書が届きます。商品とカタログ&注文書のお届け、注文書提出のサイクルを毎週繰り返します。
※ご注文いただいた商品は、翌週以降にお届けします。
※翌週お届け分のWEB注文は、配達日の翌々日午前2時までにお申し込みください。










