よくあるご質問(お届けについて)

お届けについてよくいただくご質問をまとめています。

  • お住まいの都県により金額が異なります。下記よりご確認ください。

  • サービスごとにお届けエリアが決まっております。
    ご利用ガイドで各サービスのお届けエリアをご確認ください。

  • 事前にご連絡をいただければ、玄関先など指定の場所にお届けします。

    配達時にご不在の場合には、冷凍・冷蔵品はドライアイスや保冷剤を入れて鮮度を保ち、箱を覆うカバーを無料でお貸ししています。

    ※写真と異なるカバーを使用する場合があります。

    保冷カバーをかけた置き配の様子
  • ご不在時、または赤ちゃんのお昼寝時にインターホンを鳴らしてほしくない時などご都合に合わせて置き配が可能ですので、事前にご連絡を頂ければ玄関先など指定の場所にお届けします。

    置き配の場合、冷凍・冷蔵品はドライアイスや保冷剤を入れて鮮度を保ち、箱を覆うカバーを無料でお貸ししています。

    ※写真と異なるカバーを使用する場合があります。

    保冷カバーをかけた置き配の様子

    #おき配 #置配 #おきはい

  • オートロックマンションでも、基本的にご自宅の玄関先にお届けしております。
    オートロックマンションは、お住まいの物件によりお届け日時が異なります。またご不在時は、マンションの管理組合ごとに対応が異なりますので、お手数ですが事前にお問い合わせください。

    お問い合わせフォーム

    【ウイークリーコープお問い合わせ】

    0120-043-502

    受付時間
    月曜日~金曜日 10:00~21:00
    土曜日 10:00~17:00

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    受付時間
    月曜日~金曜日 9:00~19:30
    土曜日 9:00~18:00