コープデリ本・CD・BookShop　よくある質問

返品したいけれど、どうしたらいいの？

商品をずっと待っていてキャンセルされたのに、在庫ありとは？

お届けの準備が整ったとメールが来たけれど配達されない

注文から30分以上たったけれどキャンセルしたい

ハピ・デリ！、キャロット等のカタログに載っているものと同じ商品で値段が違うのはなぜ？

お取り寄せ中の商品がまだ届かないのにサイトでは「在庫あり」になっている

いつ届くか知りたい

商品に不備や不足があった

注文時に「在庫あり」だったことを確認して注文したのに品切れとはどういうこと？

今週の注文はBook Shopで購入した商品だけなんだけど、配達手数料はかかる？

年間購読はできる？